Единый платежный документ
Граждане и организации обязаны своевременно вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (ст.153 Жилищного кодекса РФ).
Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ст. 155 ЖК РФ).

Плата за жилое помещение
Плата за содержание жилого помещения определяется в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в МКД в соответствии с требованиями законодательства (ч. 1 ст. 156 ЖК РФ).
Порядок определения размера платы за содержание жилого помещения зависит от способа управления МКД.
Если в многоквартирном доме не создано жилищное объединение (ТСЖ, ЖСК/ЖК) размер платы за содержание жилого помещения определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее 1 года (ч. 7 ст. 156 ЖК РФ).
Размер обязательных платежей и (или) взносов членов ТСЖ, ЖСК/ЖК, связанных с оплатой расходов на содержание и ремонт общего имущества в МКД, определяется органами управления соответствующего жилищного объединения согласно его уставу.
Лица, не являющиеся членами ТСЖ, ЖСК/ЖК, вносят плату за содержание жилого помещения и плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с таким жилищным объединением.
В случае, если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, такой размер платы устанавливается согласно ч.4 ст.158 ЖК РФ Правительством Москвы (в ТиНАО – органами местного самоуправления).
Цены за содержание жилых помещений для нанимателей, собственников жилых помещений в многоквартирных домах утверждены постановлением Правительства Москвы от 06.12.2024 № 2797-ПП «Об утверждении цен, ставок и тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения».
Плата за коммунальные услуги
Тарифы на коммунальные услуги определяются исходя из экономически обоснованных расходов предприятий, осуществляющих регулируемую деятельность, и обеспечения условий для стабильного функционирования предприятий жилищно-коммунального хозяйства. При принятии тарифных решений учитывается платежеспособность потребителей, социально-экономические последствия и финансовые возможности федерального и регионального бюджетов.
Согласно ст.157.1 ЖК РФ не допускается повышение размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги выше предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги, утвержденных высшим должностным лицом субъекта Российской Федерации.
Распоряжением Правительства Российской Федерации от 15.11.2024 № 3287-р установлено, что предельный уровень индексации цен (тарифов) для населения не превысит 15 %.
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 17.05.2011 № 210-ПП функции по разработке тарифной политики, в том числе в области государственного регулирования цен (тарифов) на товары (услуги) организаций, осуществляющих регулируемые виды деятельности на территории города Москвы, и контроль за их применением осуществляет Департамент экономической политики и развития города Москвы.
Управляющая организация вправе производить расчеты самостоятельно либо с привлечением иных организаций (подп. «е» п.32 Правил предоставления коммунальных услуг, собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила)).
В случае если начисления за ЖКУ осуществляет ГБУ МФЦ города Москвы, то для потребителей услуг формируется единый платежный документ (далее – ЕПД) утвержденной формы с присвоением потребителю личного десятизначного кода плательщика и с последующим оформлением доступа в «Личный кабинет» на Официальном сайте Мэра Москвы (mos.ru).
Расчеты и начисления за ЖКУ через систему ГБУ МФЦ города Москвы осуществляются на основании договора об организации расчетов населения с использованием ЕПД, заключенного между ГБУ МФЦ города Москвы, управляющей организацией или поставщиком услуги и финансовым оператором (Банком ВТБ (ПАО)).
Порядок управления МКД, в том числе порядок организации расчетов за ЖКУ, устанавливаются на общем собрании собственников помещений.
Если оплата за ЖКУ осуществляется позже указанного срока, или в неполном объеме, то по коду плательщика образуется задолженность.
Согласно пп. «ж» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается, в том числе ведением претензионной и исковой работы в отношении лиц, не исполнивших обязанность по внесению платы за ЖКУ, предусмотренную жилищным законодательством РФ.
Согласно ч. 1.1 ст. 157 ЖК РФ правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, особенности предоставления отдельных видов коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, условия и порядок заключения соответствующих договоров устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии с пп. «д» п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов в порядке, установленном соответствующими правилами.
Согласно пп. «а» п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами.
Расчет размера платы за коммунальные услуги в городе Москве имеет свои особенности.
Расчеты за отопление
В соответствии с постановлением Правительства Москвы от 29.09.2016 № 629-ПП на территории города Москвы (за исключением территории ТиНАО) при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению применяется порядок внесения платы за коммунальную услугу по отоплению равномерно в течение календарного года:
- при наличии в многоквартирном доме общедомовых приборов учета потребления тепловой энергии размер платы за отопление рассчитывается исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии за предыдущий год с последующей корректировкой по показаниям приборов учета (оплата производится 12 месяцев в году с целью равномерного распределения оплаты в течение года);
- в случае отсутствия в многоквартирном доме общедомового прибора учета тепловой энергии или сведений об объемах потребления тепловой энергии за предыдущий год, плата за услугу отопление рассчитывается исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление и тарифа на тепловую энергию, утвержденного в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Норматив расхода тепловой энергии (0,016 Гкал на 1 кв.м. общей площади) утвержден постановлением Правительства Москвы от 11.01.1994 № 41 «О нормативах потребления тепловой энергии и газа, используемых для расчета платы за коммунальные услуги».
Расчеты за водопотребление
В городе Москве действует порядок, при котором расчеты и начисления по услугам холодного водоснабжения (далее — ХВС) и горячего водоснабжения (далее — ГВС) производятся в соответствии с Методикой распределения между абонентами и потребителями объемов и стоимости холодной и горячей воды и услуг водоотведения на основе показаний приборов учета воды (далее — Методика), утвержденной постановлением Правительства Москвы от 10.02.2004 № 77-ПП «О мерах по улучшению системы учета водопотребления и совершенствованию расчетов за холодную, горячую воду и тепловую энергию в жилых зданиях и объектах социальной сферы города Москвы».
Расходы, связанные с оплатой коммунальных ресурсов на общедомовые нужды, включены в плату за содержание жилых помещений.
В соответствии с данной Методикой потребление воды на общедомовые нужды не должно превышать 5 процентов от показаний общедомового прибора учета — (далее ОДПУ) и оплачивается управляющей организацией из средств платы за содержание жилого помещения.
Граждане – потребители коммунальных услуг вносят плату за фактическое потребление на основании показаний соответствующих индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ), а при их отсутствии на основании расчета в соответствии с Методикой.
При отсутствии индивидуального прибора учета в жилом помещении расчет за ХВС и ГВС производится следующим образом: из показаний ОДПУ вычитаются затраты на общедомовые нужды (не более 5%), объем ресурса, который потребили арендаторы-юридические лица (если таковые имеются), суммарные показания ИПУ. Остаток распределяется по квартирам, не оборудованным ИПУ строго пропорционально проживающим гражданам, при этом, не выше, чем 1,5 норматива потребления на человека.
Объемы потребления холодной и горячей воды за расчетный период в жилом помещении, не оснащенном приборами учета холодной и горячей воды, одним жильцом, превышающие норматив водопотребления, увеличенный на повышающий коэффициент, равный 1,5 управляющая организация оплачивает за счет собственных средств.
Расчеты за электроэнергию
Объем электрической энергии на территории города Москвы определяется исходя из фактического объема потребления по приборам учета электроэнергии:
- собственники помещений рассчитываются по показаниям квартирных электросчетчиков (ИПУ), которые установлены практически во всех помещениях собственников, на основании договоров энергоснабжения с АО «Мосэнергосбыт», которое ведет все расчеты и претензионную работу с жителями;
- управляющая организация на основании договора с АО «Мосэнергосбыт» рассчитывается только за электроэнергию, потребленную на общедомовые нужды (силовая электроэнергия, дежурное освещение) по показаниям приборов учета, установленных в местах общего пользования во всех МКД.
Плата за электроэнергию на ОДН включена в плату за содержание жилого помещения.
Как отличить поддельный ЕПД?
- Проверьте, есть ли в квитанции код плательщика и ФИО — в бумажном ЕПД они обязательно указываются. В квитанции, сформированной в электронном виде на mos.ru, ФИО указывается, только если вы отказались от бумажного ЕПД.
- Проверьте реквизиты платежа — должен быть указан банк ВТБ.
- Проверьте период оплаты — в ЕПД должен быть указан один календарный месяц.
- Общая и жилая площадь вашей квартиры должны быть указаны правильно.
- В квитанции должна содержаться информация об управляющей организации: название, адрес, телефон, ИНН.
-
Чтобы обезопасить себя от подделки ЕПД и отказаться от бумажного ЕПД можно
получать только электронную квитанцию, для этого онлайн на mos.ru.
Услуга доступна только если вы собственник жилого помещения и вам присылают ЕПД.
Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Пени за неуплату вносов на капитальный ремонт начисляются за каждый день просрочки, начиная с 31 дня, в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности.
С 1 марта 2019 года управляющая компания и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов города Москвы имеют право включать пени за неоплату ЖКУ в ЕПД. Начисление пеней будет применяться к задолженности, образовавшейся за период после 1 января 2019 года.
Обратите внимание, до 1 января 2027 года начисление и уплата ведется исходя из: ключевой ставки Банка России, действовавшей на 27 февраля 2022 года — 9,5 % годовых или ключевой ставки на день фактической оплаты (касается правоотношений, возникших с 1 января 2025 года).
Что нужно знать об оплате жилищно-коммунальных услуг
















Что делать, если не прислали ЕПД?
Если ЕПД вам прислали позже 15-го числа или вы вовсе его не получили, обратитесь в управляющую организацию, а чтобы узнать сумму к оплате за ЖКУ:
- ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
- ЕПД в чат-боте приложения «». Для этого нажмите start и следуйте подсказкам чат-бота;
- отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
- обратитесь через представителя в центр госуслуг «». Получить дубликат ЕПД сможет ваш представитель при наличии его паспорта и доверенности. Если начисление платежей за ЖКУ в вашем доме ведет не ГБУ МФЦ — обратитесь в управляющую компанию. Контакты своей управляющей компании вы можете найти на портале «».
Получить ЕПД также можно с помощью мобильных приложений:
- «». После регистрации укажите адрес и номер квартиры, десятизначный код плательщика, перейти на вкладку «Начисления за ЖКУ», выберите период оплаты и нажмите на кнопку «Электронный ЕПД»;
- «». После регистрации перейдите в раздел «Услуги», выберите «Получение и оплата ЕПД», введите данные о квартире (адрес, номер квартиры, код плательщика), затем нажмите на кнопку «Скачать счет».
Немного истории (до ЕПД было так...)
картинки найдены поисковиком yandex.ru на просторах интернета










