Приборы учета воды
- поверки водосчетчиков;
- замены водосчетчиков;
- снятия контрольных показаний водосчетчиков;
- ввода водосчетчиков в эксплуатацию
- снятия контрольных показаний водосчетчиков;
- ввода водосчетчиков в эксплуатацию
осуществляется по адресу: г. Москва, ул. 7-я Текстильщиков, д. 6/19, в соответствии с графиком:
Понедельник с 09:00 до 14:30, обед с 12:00 до 12:45;
Вторник с 09:00 до 14:30, обед с 12:00 до 12:45;
Среда с 13:00 до 18:00;
Четверг с 09:00 до 14:30, обед с 12:00 до 12:45;
Пятница с 09:00 до 14:30, обед с 12:00 до 12:45.
В случае очного обращения, кроме оригиналов, просим предоставлять копии документов.
В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.
По истечении предельного количества расчетных периодов плата за коммунальную услугу рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента.
Для восстановления возможности передачи потребителем показаний индивидуального прибора учета и произведения начислений за коммунальные услуги водоснабжения и водоотведения на основании показаний прибора абоненту необходимо обратиться с заявлением о проведении контрольного снятия показаний индивидуальных приборов учета в кабинет № 2 по адресу: ул. 7-я Текстильщиков, д. 6/19 – снятие контрольных показаний производится бесплатно в течении 30 календарных дней или обратиться по телефону в Единую диспетчерскую службу +7 (495) 539-53-53 как срочная платная заявка со сроком исполнения 3 рабочих дня. Для передачи документов по вопросам работы водосчетчиков можно обратиться в кабинет № 1 по адресу: ул. 7-я Текстильщиков, д. 6/19 – будьте, пожалуйста, внимательны – и время приема документов от граждан по вопросам работы квартирных приборов отличается.
Вы можете самостоятельно подать заявление по вопросам счетчиков воды на сайте государственных услуг Москвы mos.ru.
Стоимость поверки одного счетчика — в соответствии .
Подать показания счетчиков воды
Вы можете подать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения на сайте mos.ru,
а также в официальных приложениях Правительства Москвы — «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
Важная информация!
Что делать с новым счетчиком?
Передайте документацию по нему в вашу управляющую компанию или используйте сервис подачи сведений о поверке водосчетчиков на портале mos.ru. После того как в организации внесут первичные цифры приборов учета, вы сможете передавать показания самостоятельно через портал или мобильные приложения «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы».
Не успели внести показания вовремя?
Теперь доступно внесение показаний за период с 4 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца. Данные показания будут учтены в следующем расчетном периоде.
Что делать, если показания не вносились два месяца подряд?
Ничего страшного, показания за пропущенные месяцы будут учтены в следующем расчетном периоде.
Что делать, если показания не вносились больше трех месяцев?
Чтобы снова делать это через портал, обратитесь в вашу . Они составят Акт контрольных показаний и передадут их в Центр госуслуг. После этого блокировка на портале будет снята в течение месяца.
Не удается отправить показания?
Убедитесь, что вводите цифры в правильном формате. Допустимы числа с разделителем — точкой или запятой, до 6 цифр перед разделителем и до 3 после него для счетчиков воды, и до 6 цифр перед разделителем и до 5 после него для счетчиков тепла. Например, 164545.123.Текущие показания счетчика должны быть больше поверочных показаний и больше показаний за предыдущий расчетный период. Значение поверочных показаний указывается в информации о счетчике. Также ежемесячное потребление ресурсов не может в несколько раз превышать нормативы. Ежемесячный норматив потребления холодной воды на человека — 6.935 метра кубического (м³), горячей воды — 4.745; тепла — 15 гигакалорий (Гкал). Если вы вводите цифры правильно, а передать показания всё равно не получается, обратитесь в службу поддержки.
Нельзя изменить показания?
Пожалуйста, обратитесь в .
Кто предлагает услуги по поверке счетчиков по телефону, соцсетям или объявлениям в почтовом ящике? Стоит ли верить их предупреждениям о том, что нужно произвести поверку как можно скорее?
Некоторые частные компании могут предлагать свои услуги по поверке счетчиков. Такая информация является рекламой коммерческих услуг и не накладывает на вас никаких обязательств.
Если вам сообщают о необходимости срочной поверки счетчиков воды:
- Поинтересуйтесь, кто именно звонит: название компании, ее адрес и контактный телефон для обратного звонка. Если реклама поступила к вам другими способами, можете проконсультироваться у своей управляющей организации или поискать истории других клиентов в Интернете. Мы рекомендуем не относиться с доверием к информации, публикуемой самой компанией, распространяющей рекламу — например, на ее сайте или в ее группах соцсетей;
- По окончании разговора проверьте, какой срок поверки установлен для ваших счетчиков;
- Если срок поверки ваших счетчиков наступает не скоро, и предложение компании вы расцениваете как агрессивную рекламу, пожаловаться на действия такой компании можно в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве.
Кроме того, в случае незаконных и противоправных действий вы можете жаловаться в полицию и прокуратуру.